Politique de confidentialité

1. Introduction

DocMint (« nous », « notre », ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service de traitement PDF sur docmint.online (le « Service »).

En utilisant DocMint, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique. Si vous n'acceptez pas les termes de cette politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder au Service.

2. Informations que nous recueillons

2.1 Informations que vous fournissez

• Informations sur le compte : Lorsque vous créez un compte, nous recueillons votre adresse e-mail et votre mot de passe (stockés de manière sécurisée avec un cryptage conforme aux normes industrielles).
• Informations de profil : Informations optionnelles telles que votre nom, entreprise et préférences.
• Données de communication : Lorsque vous nous contactez pour obtenir de l’aide, nous recueillons les informations que vous fournissez dans vos messages.

2.2 Informations collectées automatiquement

• Données d’utilisation : Nous recueillons des statistiques d’utilisation anonymes telles que les fonctionnalités utilisées, les tailles de fichiers traités (pas le contenu), et la durée des sessions.
• Informations sur l’appareil : Type de navigateur, système d’exploitation, type d’appareil et résolution d’écran.
• Données de journal : Adresse IP, heures d’accès, pages consultées et URL référentes.
• Cookies : Nous utilisons des cookies et des technologies similaires comme décrit dans notre politique relative aux cookies.

2.3 Traitement des fichiers

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons pour :

• Fournir, exploiter et maintenir le Service
• Améliorer, personnaliser et étendre le Service
• Comprendre et analyser comment vous utilisez le Service
• Développer de nouveaux produits, services, fonctionnalités et fonctions
• Communiquer avec vous pour le service client, les mises à jour et le marketing (avec votre consentement)
• Traiter les transactions et envoyer les informations connexes
• Vous envoyer des e-mails et des bulletins d'information (vous pouvez vous désinscrire à tout moment)
• Détecter et prévenir la fraude et les abus
• Respecter les obligations légales

4. Conservation et suppression des données

• Fichiers traités : Les fichiers traités sur nos serveurs sont automatiquement supprimés dans les 2 heures suivant la fin du traitement.
• Données de compte : Nous conservons vos informations de compte tant que votre compte est actif ou aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services.
• Journaux d'utilisation : Les journaux d'utilisation anonymes sont conservés jusqu'à 90 jours à des fins d'analyse.
• Suppression du compte : Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées à tout moment en nous contactant à privacy@docmint.online.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux standards de l'industrie pour protéger vos informations :

• Chiffrement en transit : Toutes les données sont chiffrées en utilisant TLS 1.3 lors de la transmission.
• Chiffrement au repos : Les données stockées sont chiffrées avec un chiffrement AES-256.
• Infrastructure sécurisée : Nos serveurs sont hébergés sur une infrastructure cloud sécurisée avec conformité SOC 2.
• Contrôles d'accès : Des contrôles d'accès stricts et des mécanismes d'authentification protègent vos données.
• Audits réguliers : Nous réalisons régulièrement des audits de sécurité et des évaluations de vulnérabilité.

6. Partage des informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Fournisseurs de services : Avec des prestataires tiers de confiance qui assistent dans l'exploitation de notre Service (hébergement, analyse, traitement des paiements), liés par des accords de confidentialité.
• Exigences légales : Lorsque la loi, une assignation ou une procédure légale l'exige.
• Protection des droits : Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de DocMint, de nos utilisateurs ou d'autres personnes.
• Transferts d'entreprise : Dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs, avec notification à votre intention.
• Avec votre consentement : Pour toute autre finalité avec votre consentement explicite.

7. Vos droits (RGPD et CCPA)

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier des droits suivants concernant vos données personnelles :

Pour les résidents de l'UE/EEE (RGPD)

• Droit d'accès : Demander une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes.
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit de limitation du traitement : Demander la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré, lisible par machine.
• Droit d'opposition : S'opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes ou au marketing direct.
• Droit de retirer son consentement : Retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur ce consentement.

Pour les résidents de Californie (CCPA)

• Droit de savoir : Demander la divulgation des informations personnelles collectées.
• Droit de suppression : Demander la suppression des informations personnelles.
• Droit de refus : Refuser la vente des informations personnelles (note : nous ne vendons pas d'informations personnelles).
• Droit à la non-discrimination : Exercer vos droits sans traitement discriminatoire.

To exercise any of these rights, please contact us at privacy@docmint.online.

8. Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Nous assurons la mise en place de garanties appropriées pour ces transferts, y compris des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne le cas échéant.

9. Confidentialité des enfants

DocMint n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous découvrez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter, et nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

10. Liens vers des tiers

Notre Service peut contenir des liens vers des sites Web ou services tiers qui ne sont pas exploités par nous. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers et n'assumons aucune responsabilité à leur égard. Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

11. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ». Pour les modifications importantes, nous fournirons un avis plus visible, y compris une notification par courriel pour les utilisateurs enregistrés. Votre utilisation continue du Service après ces modifications constitue votre reconnaissance et votre accord avec la politique de confidentialité modifiée.

12. Publicité tierce

Google AdSense

Nous utilisons Google AdSense pour afficher des publicités sur notre Service. Google AdSense utilise des cookies et des balises web pour diffuser des annonces basées sur vos visites antérieures sur notre site ou d'autres sites web sur Internet.

Comment Google utilise vos données

L'utilisation par Google des cookies publicitaires lui permet, ainsi qu'à ses partenaires, de vous proposer des annonces basées sur votre visite sur notre site et/ou d'autres sites sur Internet. Vous pouvez en apprendre davantage sur la façon dont Google utilise les données lorsque vous utilisez les sites ou applications de nos partenaires à l'adresse https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Désinscription de la publicité personnalisée

Vous pouvez vous désinscrire de la publicité personnalisée en visitant :

• Google Ads Settings
• Digital Advertising Alliance (DAA) Opt-Out
• European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA)

Réseaux publicitaires tiers

Les serveurs ou réseaux publicitaires tiers peuvent utiliser des technologies telles que les cookies, JavaScript ou les balises web dans leurs publicités et liens apparaissant sur DocMint. Ils reçoivent automatiquement votre adresse IP lorsque cela se produit. Ces technologies sont utilisées pour mesurer l'efficacité de leurs campagnes publicitaires et/ou pour personnaliser le contenu publicitaire que vous voyez sur les sites que vous visitez.

DocMint n'a aucun accès ni contrôle sur ces cookies utilisés par les annonceurs tiers. Vous devriez consulter les politiques de confidentialité respectives de ces serveurs publicitaires tiers pour plus d'informations.

13. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :